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■カスタマイズした商品は間違いをなくすため、ご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でもう一度ご注文内容の確認をしていただいた上、「これで進めてよい」、もしくは「ここを変更」といったお客様からの返信メールをいただいてからの制作となります。ご協力お願いします。
（※）カスタマイズした商品とはお客さまのご依頼により、色･位置･デザインの変更や、お名前･メッセージ入れなどをした商品のことです。
■ ご注文はメール、Faxでも受付けておりますので、ご都合のよい方法でご注文ください。
（※申し訳ありませんが、お電話でのご注文はできません。） Faxでお申し込みの場合はメールアドレスのかわりに連絡のとれるFax番号をお書きください。
 お支払い方法
お支払い方法は代金引換、郵便振替、銀行振り込み、PayPal（クレジットカード決済）からお選びください。
| 代金引換 |
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■代金は商品受け取り時にお支払いください。
■代金引換手数料は315円です。
■メール便の場合はご利用できません。郵便振替か銀行振込でお願いいたします。
■5万円以上のご注文の場合は郵便振替か銀行振込でお願いいたします。
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| 郵便振替
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■前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作、発送となります。
■郵便振替口座番号はご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でお知らせします。
■振替手数料はご負担ください。
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| 銀行振り込み |
（ジャパンネット銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行です。） |
■前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作、発送となります。
■振込み先銀行口座番号はご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でお知らせします。
■振り込み手数料はご負担ください。
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| PayPal（ペイパル） |
（各種クレジットカードでのお支払いが可能です。） |
 PayPalのホームページ
■各種クレジットカード（Visa、Master、JCB、AMERICAN EXPRESSなど）でのお支払いが可能です。
■ PayPal（ペイパル）のアカウントをお持ちでない方も、アカウントの登録をせず簡単にクレジットカード決済がご利用いただけます。
■PayPal（ペイパル）のアカウントをお持ちの方は、クレジットカードの他、PayPal口座残高からもお支払いしていただけます。
■手数料は無料です。
★携帯からのお支払いは出来ません。ペイパル決済をお選びの場合は、必ずパソコンのメールアドレスでお申し込みください。
※前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作･発送となります。
※ご注文後、お支払いに関するご案内をメールにてお送りいたしますので、メール受信後、10日以内にお支払い手続きをお願いいたします。（10日が過ぎましたらご注文キャンセルとさせていただきます。）
PayPalお支払い手順の詳しくはこちらをご覧ください。
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送料
送料は全国一律500円（税込）のご負担をお願いしています。
（日本国内の料金です。）
商品代金合計5250円（税込）以上で送料無料となります。
メール便は200円(税込）
商品代金合計が5250円未満で、商品の梱包サイズがB4×厚さ２cmに収まる場合は、送料が割安なメール便をご利用いただけます。メール便のご利用条件、注意事項など詳しくはこちらをごらんください。
※海外発送はご購入金額にかかわらず配送料の実費をいただきます。詳しくはこちらもご覧ください。
お届けについて
■お届けまでの日数について■
通常、商品はご注文確認後1週間ほど（SHOP-2の出来上がり商品は2日以内）に発送します。
発送予定日はご注文の確認メールでお知らせします。
発送 しましたら発送日と伝票番号をお知らせします。
発送後、1日〜3日程で届きます。（メール便は2日〜6日）
（※ 受注生産商品とSHOP-2の出来上がり商品をいっしょにご注文で、出来上がり商品だけ先に送って欲しい場合は注文画面のコメント欄にお書きください。この場合お支払いはまとめてしていただけますが、送料は別々にかかりますのでご了承ください。）
■配送方法（通常）について■
『代金引換郵便』、『簡易書留』、『ゆうパック』、『代金引換ゆうパック』、『レターパック』のいずれかでお届けします。（いずれも配達は郵便局です。受け取り時にはサインが必要です。）
また、これらの配送方法は重量、配送先住所、お支払い方法によりこちらで選ばせていただいています。
■お届け希望時間帯指定について■
代金引換郵便、簡易書留、レターパックでの配送となった場合は、お届け希望時間帯の指定ができませんが、ご不在時には再配達申し込みをする時に日時の指定が出来ますので（下記参照）そちらで対応していただければ幸いです。また、実費にて（200円〜500円程度）指定可能な配送に変更も承ります。
ゆうパック、代金引換ゆうパックでの配送となった場合は、追加料金なしでお届け希望時間帯の指定ができます。この場合はご注文の確認メールでもお届け希望時間帯をお伺いいたします。
■お届け時にお客様がご不在の場合■
ポストに不在表が入りますので、それに記載されている郵便局に再配達をお申し込みください。お客様が希望される日の希望時間帯（午前（9:00〜12：00頃）・午後（13：00〜16：00頃）・夕方（17：00〜19：00頃）・夜間（19：00〜21：00頃））に再配達されます。また、その時に別の配送先を指定したり、お近くの郵便局で受け取ることもできます。
■メール便について■
発送からお届けまで2〜6日かかります。
ポストへの投函をもってお届け完了とさせていただきます。ポスト投函後の紛失･破損の場合、当店および配送業者の補償はありませんので、ご了承の上ご利用ください。（心配な方は通常配送をご選択ください。）
ポスト投函までパソコン・携帯から見ることができる[商品追跡サービス]がご利用いただけます。発送完了時にお荷物の伝票番号をお知らせしますので、こまめにこちらをチェックしていただきポスト投函後は早めにお受け取りくださいますようお願いいたします。
また、 お荷物がお客様のポストに入らない際は、お届け商品をポスト周辺に置かせていただくことがございますのでご注意ください。梱包サイズは最大でB4×厚さ２cmとなります。
返品･交換について
■商品到着後1週間以内にメールかファックスで返品または交換したい理由をご連絡ください。折り返し返品･交換方法のご案内をさせていただきます。
■ ご注文内容と違っていた等、当店のミスによる場合の送料は当店で負担いたします。イメージやサイズの思い違い等お客様のご都合による場合の送料はお客様のご負担となります。
■着用後商品の返品、交換はできません。
■当店のミスによる場合を除いて、カスタマイズをした商品の返品･交換はできません。
（※）カスタマイズをした商品とはお客さまのご依頼により、色･位置･デザインの変更や、お名前･メッセージ入れなどをした商品のことです。
■もし不良品と思われる商品がありましたら、お手数ですが、まずメールかファックスで商品の状態をご連絡ください。折り返しこちらからご連絡させていただいた上で、送料当店負担で良品と交換いたします。
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