■商品について

■どうやって注文するんですか？
■SHOP-1とSHOP-2の商品をいっしょに注文できますか？
■買い物かごが動かないんですけど…
■注文したのにお店からのメールが来ないんですけど…
■送料はいくらですか？
■支払方法は何がありますか？
■注文してからどのくらいで届きますか？
■不在がちなんですが何で配達されますか？配達希望時間は選べますか？
■プレゼントにしたいんだけど、包装とか配送はしてくれますか？
■返品･交換はできますか？
■ポイントシステムって？
■ユーザー登録すると何が出来ますか？
■注文時に入力した個人情報は大丈夫ですか？
■法律に基づく表記はどこですか？

なんて読むんですか？ 　　↑TOP

店名は一応『しょっぷまじょっぷ』と読みますが、『まじょぴー』や『まじょぷぅ』と呼ばれることもありますのでそのへんでお好きなようにお読みくだされば嬉しいです。

どういうお店ですか？ 　　↑TOP

どなたにでもわかりやすく、いつお立ち寄りいただいても、のんびり楽しいお買物をしていただけるお店をめざしています。お気に入りのキャラやデザインが見つかりましたら、どうぞご利用くださいね。 ■SHOP-1■ SHOP-1は2週間待てばいつでも希望どうりのものが買えるお店です。 こちらの商品はご注文をお受けしてから制作となります。納期は2週間ほどかかりますが、ボディーの色、プリントするアイテム、プリントの位置などカスタマイズが可能で、お名前や短いメッセージを入れたりもできます。できる限りお客様のご希望に添えるようお作りしていますので、なにかご希望がありましたら遠慮なくお申し出くださいね。また、"売り切れ"はなくすべてのアイテム、デザイン、サイズがいつでもご注文していただけますので、お誕生日や記念日のプレゼントをお探しの時など思い出していただければ嬉しいです〜。 ※稀に、アイテム本体の仕入れ先在庫切れにより2週間以内にご希望の色とサイズが手配できない場合がありまが、 その時はご注文受け付け後に改めてご相談させていただきます。また、 デザインとアイテムの仕様は予告なしに変更・終了することがあります。 ■SHOP-2■ SHOP-2はすぐ買えて掘り出しものもあるかもなお店です。 ご注文確定後2日以内に発送可能なできあがり商品があります。また、数が少なくてSHOP-1ではご紹介できないものやアウトレット品など、こちらにしかないアイテムがあったりもします。商品は随時入れ替わりますので、ご来店の際はチェックしてみてくださいね。 2007年2月より、SHOP-2がより便利でお買い物しやすくなりました！

だれがやってるんですか？　　　↑TOP

	ShopMajopの本体は『（株）ねじれた空間』という主にマンガ家をしている会社です。当店でご購入いただいた場合、郵便振替や銀行振込はこの怪しげな名前の口座にお願いしていますが、決して変な会社ではありませんのでご安心ください。（その昔、半分冗談で社名付けちゃいました。お店やるようになってからちょっと後悔しています^^;）
	Majop部門の担当は佐々木みりこです。お問い合わせやご注文など、すべてわたしが対応させていただいておりますので、どうぞよろしくお願いします。

定休日はいつですか？　↑TOP

定休日は特に決まっていません。土日祝日もメール応対や発送などしております。不定期に数日お休みをいただくことがありますが、その場合はTOPページでお知らせしています。

実物が見れるお店はありますか？　↑TOP

ありません。インターネットだけのお店です。 イベントなどに出店することはあります。

■このお店のTシャツについて

ベースには主に米国メーカーのヘビーウエイトタイプ（6.2〜5.4オンス）のTシャツを使用しています。厚手でアウターでもＯＫな質感のもので、頑丈でたいへん着心地よいTシャツたちです。これらのTシャツの新品はサイズが表示よりも大きめで、かつ、最初の洗濯による縮みも大きいので、Majopではお届けしたその日からいいカンジで着ていただけるよう、1度水洗いをしてから製品化しています。 現在使用中のTシャツたち (どれも綿100％。杢グレー系のみ5〜10％のポリエステル混紡です。) Hanes-Beefy （ヘインズビ-フィ） 基本的にはこのTシャツを使っています。 肉厚でリングスパンという肌触りのよいしなやかな生地です。 （3枚パック等で売られているHanesとは違うものです。） anvil （アンビル） グレー、エンジ、カリビアンブルー、濃ピンクと、きみどり、生成り他の一部の色とサイズでこのTシャツを使っています。 サラッとしていながら柔らかで軽い着心地のTです。 UnitedSports （ユナイテッドスポーツ） オリーブ、チャコール、ライトワイン、YLサイズ以下のオレンジの他一部の色とサイズ、また、ラグラン袖と子供サイズの一部、リブなし長袖TでこのTシャツを使っています。着丈が少し短めで、生地はリングスパン系とサラッと系の2種類あります。 RabbitSkins （ラビットスキンズ） KIDDY （キディ） 90.100.110の幼児用サイズでこのTシャツを使っています。肌触りよい生地でしっかりした作り。色も鮮やかです。 ※このほか仕入れ先在庫状態によりGildan、幼児用Tシャツは一部Hanes、BigサイズはFRUIT OF THE LOOM等も使っています。  ※使用するTシャツは色とサイズ、在庫状況によって変わります。メーカーによってサイズが微妙に違いますので、気になる方はお気軽にお問い合わせください。

プリント方法は転写式です。転写式とは専用の転写紙にプリントした図案を熱と圧力を加えて生地に移す方法で、色数、色調、グラデーションなど自由に使えるプリント方式です。　Tシャツ一枚ずつプリント用紙を作るため個別に作業ができるのも大きな利点で、大人から幼児サイズまできめ細かく対応できるのも、各種オプションができるのも転写式だからす。MajopTシャツは水に強いマイクロドライ方式のプリンタと、安定した高温で強圧均等なプレスができる業務用転写プレス機を使ってしっかり加工していますので、お洗濯にも強く、洗いこむほど味が出るヘビーウエイトTシャツのよさも十分堪能していただけます。どうぞご安心くださいね。また、お洗濯をしたTシャツのプリント部分は柔らかく通気性もありますので真夏も快適に着ていただけます。

これがその業務用転写プレス機です。 作業中は工場の音がします^^; でもって夏はとっても暑いです^^;; でもこれがないとちゃんとしたTシャツが 作れないので、かわいがっています。

もちろんです。普通に洗濯機で洗ってくださいね。プリント部分の色移りはありません。洗濯機に入れる前にネットにいれるか裏返していただくと美しさがより長持ちしますが、しなくてもすぐダメになったりはしませんです。 ※プリント部分は高温には弱いので、プリント部分に直接アイロンをあてるのは絶対におやめください。また、もみ洗い、漂白剤、ドライクリーニングもおやめください。また、 乾燥機はできるだけ控えてください。 写真は何度も洗濯したTシャツです。洗濯によるプリントの劣化はひび割れてはがれ落ちるのではなく、少〜しずつ色が薄くなっていくといった風なので、Tシャツ本体のこなれ具合といい感じでリンクしていきます。

SHOP-1では半袖Tシャツの他、長袖Tシャツ、トレーナー、パーカー、キャンバストートバッグを常時ご用意しています。 また、SHOP-2ではそれ以外のアイテムを紹介することもあります。

サイズのページをごらん下さい。

はい。SHOP-1で承っております。 Tシャツ以外のアイテムにもOKです。詳しくはこちらをごらん下さい。 お名前の入り方は各Tシャツページの『デザイン詳細』から確認できます。

はい、SHOP-1で承っております。 大きさや位置などプリントに関してご希望がありましたら、ご注文時に備考欄にお書きください。できる限り対応いたします。 但し、縫い目にまたがるプリントや、一箇所A4より大きいプリントはできません。

ワンポイントを別のにしてもらえますか？　もうひとつ付けてもらえますか？ 　 ↑TOP

はい、SHOP-1で承っております。 備考欄にご希望のワンポイント名をお書きください。ワンポイントの増量は一個につきプラス300円（税込315円）で承ります。詳しくはワンポイントオプションのページをごらん下さい。

カスタマイズってどんなことができるんですか？ 　 ↑TOP

オプションのページをごらん下さい。

届いた商品の色合いがパソコンで見たのと少し違うような気がするんですが…↑TOP

ホームページ上でできるだけ実物に近い色合いを再現できるよう心がけていますが、パソコンの画面上でご覧いただいた色と実際の商品の色はどうしても多少異なります。ご了承ください。

同じサイズ、同じデザインのTシャツを買ったのにプリントの位置が微妙に位置が違いますが…　↑TOP

商品は一枚づつ手作業で制作していますので、できるだけ同じ位置でプリントするよう心がけておりますが、2枚を比べると多少のずれがあります。ご理解の上ご了承いただければ幸いです。

同じ色のTシャツを買ったのにサイズによって微妙に色合いが違いますが…　↑TOP

半袖Tシャツはサイズと色により複数のメーカを使い分けているため、同じ色名でもサイズによって微妙に色合いが違うことがあります。特に「90.100.110サイズ」は子供専用ブランドのものを使っているため、それ以上のサイズと色合いが少し違うことが多いです。気になる方はお問い合わせくださいね。またこちらも参考にしてください。

黒いTシャツになんか四角い跡がついているんですが… 　↑TOP

これはプリントする時に使用するプレス機の跡が残ってしまったものです。肉厚生地に強圧でプレスするためにできてしまうもので、濃い色のTシャツでは気になることがあります。1度お洗濯していただければ消えますので、この点どうぞご理解の上、ご了承いただければ幸いです。

オリーブ色のTシャツがタバコ臭い気がします… 　↑TOP

一部の色のTシャツなど（特にカーキー、ブラウン、チャコール、オリーブ系）で、稀にタバコ臭のような匂いが気になることがあります。これはプリントの過程で高温高圧プレスを繰り返すことにより、その製品本体に使用されている染料とプリントに使用しているインクの匂いが反応して発生するものです。1度お洗濯していただければ消えますので、この点どうぞご理解の上、ご了承いただければ幸いです。

どうやって注文するんですか？ 　↑TOP

●SHOP-1とSHOP-2ではご注文の手順が少し違います。 ***SHOP-1の商品*** 各商品ページの買い物カゴを使ってご注文明細を送信し、その後SHOP-2内のショッピングカートに移動してお支払い方法やお届け先など必要事項を記入していただいてご注文完了となります。 １．買い物カゴにご希望のご注文商品が揃いましたら、 お名前とメールアドレスを記入して送信ボタンを押し、『SHOP-1注文明細書』を送信します。 ２．『注文明細書送信完了』のページが出ましたら、そこよりSHOP-1専用ショッピングカートのページに進みます。　 ３．お買い上げ金額分をカートに入れてレジに進み、必要事項を記入してご注文を完了させてください。 ***SHOP-2の商品*** 各商品ページのショッピングカートをそのままご利用ください。 ●後ほど正確な金額、お支払い必要事項、発送予定日などと記載した『ご注文の確認メール』をお送りします。(※もし24時間以内にこのメールが届かない時はこちらをご覧ください。） ●SHOP-1のカスタマイズをした商品は間違いをなくすため、ご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でもう一度ご注文内容の確認をしていただいた上、「これで進めてよい」、もしくは「ここを変更」といったお客様からの返信メールをいただいてからの制作となります。ご協力お願いします。  （※）カスタマイズした商品とはお客さまのご依頼により、色･位置･デザインの変更や、お名前･メッセージ入れなどをした商品のことです ●ご注文はオーダーフォーム、メール、Faxでも受付けておりますので、ご都合のよい方法でご注文ください。 （※申し訳ありませんがお電話でのご注文はできません。）

SHOP-1とSHOP-2の商品をいっしょに注文できますか？

はい。注文画面の備考欄で同送か別送かをご指定ください。（ご指定のない場合は同送にさせていただきます。）　別送の場合、お支払いはまとめてしていただけますが、送料は別々にかかりますのでご了承ください。

買い物かごが動かないんですけど…　　↑TOP

SHOP-1の買い物かごはブラウザのクッキー（Cookie)機能を使用しています。買い物かごが動かない場合は、ブラウザのクッキー機能をONにしてみてください。インターネットエクスプローラの場合は上のメニューの『ツール』から『インターネットオプション』→『プライバシー』で、セキュリティーレベルを中にします。　 また、ご注文はオーダーフォーム、　メール、　 Faxでも受付けています。ご都合のよい方法でご注文ください。

注文したのにお店からのメールが来ないんですけど…　　↑TOP

通常はご注文後24時間以内に『ご注文の確認メール』をお送りしています。24時間以内にこのメールが届かない時は、サーバーの不調やご注文時に記載されたメールアドレスに間違いがあったなど、何らかの事故が考えられますので、お手数ですがshop@majop.comまでご連絡ください。また、休業日のご注文やお問い合わせのお返事は休業日開けになりますことをご了承ください。 ◇今月の休業日◇

送料はいくらですか？　　↑TOP

送料は全国一律400円（税込）のご負担をお願いしています。 　 （日本国内の料金です。） 商品代金合計（税込）5000円以上で送料無料となります。

支払方法は何がありますか？　　↑TOP

代金引換、郵便振替、銀行振込がご利用いただけます。

代金引換
■代金は商品受け取り時にお支払いください。 ■代金引換手数料はほとんどの場合無料です。（※合計金額が1500円未満の時のみ300円となります） ■5万円以上のご注文の場合は郵便振替か銀行振込の前払いをお願いします。
郵便振替
■前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作、発送となります。 ■郵便振替口座番号はご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でお知らせします。 ■振替手数料はご負担ください。 ■100ポイント差し上げます！（ポイントについてはこちら）
銀行振り込み	（ジャパンネット銀行、イーバンク銀行です。）
■前払いをお願いしています。ご入金確認後の制作、発送となります。 ■振込み先銀行口座番号はご注文後にお送りする『ご注文の確認メール』でお知らせします。 ■振り込み手数料はご負担ください。 ■100ポイント差し上げます！（ポイントについてはこちら）

 

注文してからどのくらいで届きますか？ ↑TOP
	通常、商品はご注文確認後2週間以内（SHOP-2の商品は2日以内）に発送します。 ※銀行振込と郵便振替の場合はご入金確認をもってご注文確認とさせていただきます。 発送予定日はご注文の確認メールでお知らせします。 発送 しましたら発送日と伝票番号をお知らせします。 発送後、1日〜3日程で届きます。

不在がちなのですが何で配達されますか？配達希望時間は選べますか？↑TOP

『ゆうパック』 『代金引換ゆうパック』 『代金引換郵便』 『配達記録郵便』『エクスパック500』のいずれかでお届けします。配送方法は重量、配送先住所、お支払い方法によりこちらで選択させていただいています。 『ゆうパック』 『代金引換ゆうパック』 での配送時には配達時間帯の指定ができますので、この場合はご注文の確認メールでお届け希望時間帯をお伺いいたします。 お届け時にお客様がご不在の場合は不在表が入りますので、それに記載されている郵便局に再配達をお申し込みください。お客さまが希望される時間帯（午前（9:00〜12：00頃）・午後（13：00〜16：00頃）・夕方（17：00〜19：00頃）・夜間（19：00〜21：00頃））に再配達されます。また、その時に別配送先を指定したり、郵便局で受け取ることもできます。

プレゼントにしたいんだけど、包装とか配送はしてくれますか？ ↑TOP

はい。無料でいたします。 ■ラッピングのみご希望の場合はレジの『配送設定の入力』ページでラッピングの項目の選択（“ 個別にラッピング ”か“ まとめてラッピング ”）してください。贈り物用に包装して発送します。 ■ラッピング＆ご注文者様と別の住所にお届け希望の場合は、レジの『お客様情報の入力』のページで“ 別の住所に発送する ”を選択し、次の『配送設定の入力』のページで配送先の記入とラッピングの項目を選択して下さい。贈り物用に包装しご注文者様のお名前を添えて指定先に発送します。 ※この場合のお支払い方法は郵便振替か銀行振り込みをお選びください。 ※その他、ラッピングに関してのご指定がある場合は備考欄にお書きください。 ※SHOP-1の商品のラッピングの指定は、SHOP-1の買い物カゴでもしていただけます。

返品･交換はできますか？ ↑TOP

はい。商品到着後1週間以内にメールかファックスで返品または交換したい理由をご連絡ください。折り返し返品･交換方法のご案内をさせていただきます。ご注文内容と違っていた等、当店側のミスによる場合の送料は当店で負担いたします。イメージやサイズの思い違い等お客様のご都合による場合の送料はお客様のご負担となります。なお、着用後商品とお名前、メッセージ入れやデザインの変更などお客さま用にカスタマイズをした商品（当店側のミスによる場合をのぞく）の返品･交換はできません。 また、不良品と思われる商品がありましたら、お手数ですが、まずメールかファックスで商品の状態をご連絡ください。折り返しこちらからご連絡させていただいた上で、送料当店負担で良品と交換いたします。

ポイントシステムって？ ↑TOP

オンラインショップをご利用いただくお客様へのShopMajopからの感謝の気持ちです。 100円ごとに5ポイント付いて次回以降お買物で1ポイント1円としてお使いいただけます。 どうぞご利用ください！ 詳しくはこちらをご覧下さい。

ユーザー登録するとなにが出来ますか？ ↑TOP

ユーザー登録をされますと、以下のサービスがご利用いただけます。 ◇お得なポイントシステムが利用できるようになります。 ◇ご注文時にお届け先などのお買い物情報が自動的に入力されるようになります。 ◇ご登録内容はメニューの『マイアカウント』より、いつでもお客様で変更していただけます。 ユーザー登録をしなくてもお買い物はできますが、 されますとちょっとお得で便利です！ もしよろしければ、ご注文のついでにユーザー登録にぜひご登録ください。 詳しくはこちらをご覧下さい。

注文時に入力した個人情報は大丈夫ですか？ ↑TOP

ご注文・お問い合わせなどでお預かりしたお客様の個人情報は厳重に管理し、その目的においてのみ使用させていただいていますので、ご安心ください。 また、お預かりした個人情報は以下の場合（※）を除き、絶対に第三者に提供いたしません。 （※お客様ご自身より承諾を得た場合、関係機関より法的権限に基づいて情報公開要求をされた場合、当店および他のお客様に損害を与える可能性があると判断される場合） ショッピングカートとユーザー登録にはSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

法律に基づく表記はどこですか？ ↑TOP

こちらです。